Come contattarci e perché.

 

 

 

 Al seguente indirizzo di posta elettronica allergologia@uslcentro.toscana.it

potete segnalarci le eventuali vostre difficoltà inviando i seguenti dati:

1. nome e cognome;
2. codice fiscale;
3. data di nascita;
4. numero di telefono;
5. eventuali date con impegni personali in cui non può recarsi presso i nostri ambulatori;
6. copia della richiesta medica per la quale deve essere eseguita la prenotazione.

Cercheremo di aiutarvi pur non sostituendoci al sistema di prenotazione aziendale.

Ulteriori informazioni utili ai seguenti indirizzi:
Vaccinazioni imenotteri: Cosa fare se si è saltato un appuntamento: notizie utili
Come prenotare, disdire o spostare:
Prenotazioni, disdette, in regime di ticket e libera professione per un Appuntamento in Allergologia

Cosa fare se si è saltato un appuntamento: notizie utili

 PROCEDURA PER NUOVA PRENOTAZIONE PER  VACCINO
IMENOTTERO DI MANTENIMENTO:

- Scrivere un messaggio di posta elettronica al seguente indirizzo:

  allergologia@uslcentro.toscana.it  con i seguenti dati:

 1. nome e cognome;
2. codice fiscale;
3. data di nascita;
4. numero di telefono;
5. eventuali date con impegni personali in cui non può recarsi presso i nostri ambulatori.

 

Vi verrà quindi inviata in risposta una mail con il nuovo appuntamento cup.

ATTENZIONE:

1) se si è "saltato" un appuntamento ciclico (oltre alle 4 settimane) prenotato/i presso il cup dell'Ospedale san Giovanni di Dio  (FIRENZE), la nuova prenotazione da noi inviata comporterà il costo ulteriore di 18€ di ticket, oltre ai 38€ previsti, in quanto non si può recuperare l'appuntamento perso;

2) Se si desidera spostare un appuntamento ciclico prima delle 48 ore dallo stesso, questo può essere fatto, senza costi aggiuntivi, esclusivamente presso il  il cup dell'Ospedale san Giovanni di Dio  (FIRENZE);

3) Qualsiasi spostamento di una PRENOTAZIONE PER  VACCINO
IMENOTTERO DI MANTENIMENTO richiesto, anche tramite posta elettronica, all'Allergologia Immunologia Clinica (AIC), genera un nuovo ticket di 18 €, in quanto non possiamo modificare le richieste mediche cicliche.

 

 

Prenotazioni, disdette, in regime di ticket e libera professione per un Appuntamento in Allergologia

 

Prenotazioni:

• possibilità di prenotazione dei nuovi appuntamenti  presso tutti gli sportelli CUP dell'Azienda Usl Toscana centro e tramite call center metropolitano al numero 055 545454 anche in libera professione (Tasto 6);
• per tutti coloro che invece hanno già avuto accesso al servizio le prenotazioni di secondo livello (ritorni e visite di controllo entro 12 mesi) possono essere prenotate presso                      l'Accoglienza dell'Allergologia al numero 055 6932304, dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09.00 alle ore 16.30;
• Accoglienza libera professione per il PO SGD Firenze al numero  055 6932433 dal Lu al Ve.

Disdette:

• presso tutti gli sportelli cup dell'Azienda Usl Toscana Centro;
• tramite call center metropolitano al numero 055 54 54 54;
• Disdetta on line con il PrenotaFacile (anche solo con ricetta dematerializzata);
  Disdetta tramite e-mail a disdettecup@uslcentro.toscana.it> compila il modulo (solo per annullamenti)
  Disdetta tramite Call center: 055 54 54 54 opzione tasto 2 (orari e giorni)
  Via Web con il numero di prenotazione > Vai
  Disdetta presso gli sportelli territoriali > Elenco
  Disdetta presso le farmacie aderenti al servizio Cup > Elenco
  Disdetta presso le parafarmacie e associazioni di volontariato aderenti al servizio Cup > Elenco

Vedi anche:

• Prenotazioni
• Disdette
• Cup_ Call Center

 

 ATTENZIONE:

Per tutti i pazienti che arrivano da  fuori azienda o che hanno problemi di urgenza e difficoltà nella prenotazione, possono scrivere al seguente indirizzo di posta elettronica:  allergologia@uslcentro.toscana.it inviando:

1. nome e cognome;
2. codice fiscale;
3. data di nascita;
4. numero di telefono;
5. eventuali date con impegni personali in cui non può recarsi presso i nostri ambulatori;

6. copia della richiesta medica  per la quale deve  essere eseguita la prenotazione. 

 Cercheremo di aiutarvi pur non sostituendoci al sistema di prenotazione aziendale.